Política de privacidad y cookies

En Yin Yoga Althaia, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes y utilizas nuestra página web www.yinyogalthaia.com y los servicios relacionados.

Al utilizar nuestra web, aceptas esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Titular: María Luisa Vázquez Monasterio, en adelante Marya Vázquez

Nombre comercial: Yin Yoga Althaia

Email de contacto: marya@yinyogalthaia.com

Dirección: Calle Mario Vargas Llosa nº 19, 28981, Madrid, España

Finalidad: Tratamos tus datos personales conforme a la normativa vigente de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Para usuarios ubicados fuera de la Unión Europea, cumplimos con otras leyes internacionales de privacidad, como CCPA (California), PIPEDA (Canadá) y LGPD (Brasil).

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con nuestra web y servicios:

2.1. Datos proporcionados por el usuario

Estos datos los proporcionas voluntariamente al registrarte, realizar una compra o ponerte en contacto con nosotros:

• Datos identificativos: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de facturación y pago: Información de transacciones, número de tarjeta de crédito/débito (procesado por terceros con certificación de seguridad; no almacenamos información financiera en nuestros servidores).

• Datos de suscripción: Preferencias de comunicación, suscripción a la newsletter y membresías activas.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando navegas por nuestra web, recopilamos ciertos datos de manera automática a través de cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar tu experiencia, optimizar el funcionamiento del sitio y personalizar los contenidos y servicios que ofrecemos. Estos datos incluyen:

1. Información técnica

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Sistema operativo y tipo de dispositivo (ordenador, móvil, tablet)

• Proveedor de servicios de internet (ISP)

• Resolución de pantalla y configuración de idioma

• Identificadores únicos de dispositivo

2. Datos de navegación

• Páginas visitadas dentro de nuestra web

• Tiempo de permanencia en cada página

• Clics en enlaces y botones

• Interacciones con contenido multimedia (videos, audios, imágenes)

• Origen del tráfico (si llegaste desde una búsqueda en Google, redes sociales, enlace externo, etc.)

• Fecha y hora de acceso

3. Datos geográficos

• Ubicación aproximada basada en la dirección IP (país, región y ciudad)

• Zona horaria y preferencias regionales

Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario, analizar tendencias, detectar posibles problemas de seguridad y adaptar nuestros servicios a las necesidades de nuestra audiencia. Para más información sobre cómo gestionamos estos datos y cómo puedes configurar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

2.3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la web. Puedes gestionar tu consentimiento en la configuración de cookies. (Para más información, consulta nuestra Política de Cookies).

5. ENLACES A TERCEROS Y SERVICIOS EXTERNOS

El sitio web yinyogalthaia.com puede utilizar herramientas, servicios, plataformas y contenidos proporcionados por terceros, así como incluir enlaces a páginas web externas.

Estos servicios pueden ser necesarios para el funcionamiento, análisis, seguridad, comunicación, publicidad, traducción, reproducción de contenidos o prestación de determinados servicios de Yin Yoga Althaia.

Dependiendo de la naturaleza del servicio, estos terceros podrán tratar determinados datos personales, datos técnicos, información de navegación o utilizar cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la configuración del servicio y con la normativa aplicable.

5.1. Herramientas de análisis, publicidad y medición

Yin Yoga Althaia puede utilizar herramientas y servicios de terceros destinados al análisis del uso del sitio web, la medición de resultados, la gestión de campañas publicitarias y, cuando corresponda y exista la base legal necesaria, la personalización de contenidos o publicidad.

Entre estas herramientas pueden encontrarse:

Google Analytics: herramienta de análisis y medición del uso del sitio web.
Google Ads: herramientas relacionadas con la gestión, medición y optimización de campañas publicitarias y, cuando corresponda, con la personalización de anuncios.
Meta Ads (Facebook e Instagram): herramientas de publicidad, medición y gestión de campañas proporcionadas por Meta.
YouTube: servicios de reproducción de vídeos y, cuando corresponda, tecnologías relacionadas con publicidad, medición y análisis de la interacción con los contenidos.
LinkedIn Ads: herramientas de publicidad, medición y gestión de campañas proporcionadas por LinkedIn.

La utilización de determinadas funcionalidades de estos servicios puede implicar el uso de cookies, píxeles, identificadores u otras tecnologías similares y el tratamiento de determinados datos técnicos o de navegación.

Cuando estas tecnologías no sean necesarias para el funcionamiento del sitio web y requieran el consentimiento del usuario, serán activadas únicamente de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies de Yin Yoga Althaia.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies no necesarias a través del correspondiente panel de configuración.

El tratamiento de datos realizado directamente por estas plataformas estará sujeto, además, a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio.

5.2. Redes sociales y contenidos integrados

El sitio web puede incluir enlaces, botones, contenidos incrustados o funcionalidades relacionadas con redes sociales y plataformas de contenido de terceros.

Entre ellas pueden encontrarse:

YouTube, para la reproducción de vídeos y contenidos audiovisuales.
Instagram y Facebook, para facilitar el acceso a contenidos y perfiles de Yin Yoga Althaia en redes sociales.
LinkedIn, para contenidos y funcionalidades relacionadas con dicha plataforma.
Spotify, para la reproducción o integración de listas de reproducción y contenidos musicales.
Blogger, cuando se enlacen o integren contenidos publicados en dicha plataforma.

La carga de determinados contenidos o funcionalidades de terceros puede implicar el tratamiento de datos técnicos, como dirección IP, información del navegador, identificadores del dispositivo o información relativa a la interacción con dichos contenidos.

Cuando la utilización de estos contenidos implique cookies o tecnologías similares que requieran consentimiento, se gestionarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario en el sistema de gestión de cookies.

Cuando el usuario abandone el sitio web de Yin Yoga Althaia y acceda directamente a una plataforma de terceros, serán aplicables las condiciones de uso, política de privacidad y política de cookies de dicha plataforma.

5.3. Servicios de comunicación y videoconferencia

Yin Yoga Althaia puede utilizar servicios externos para facilitar la comunicación con los usuarios, la atención al cliente, reuniones, actividades o, cuando se ofrezcan, clases y actividades online.

Entre estos servicios pueden encontrarse:

Zoom, para videoconferencias y actividades online.
WhatsApp, para determinadas comunicaciones y atención al usuario.

El tratamiento de datos realizado directamente por estos proveedores estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio, además de las condiciones aplicables a la relación entre Yin Yoga Althaia y el usuario.

El usuario deberá consultar las condiciones y políticas de privacidad de estos servicios cuando utilice directamente sus plataformas.

5.4. Email marketing y comunicaciones comerciales

Yin Yoga Althaia utiliza Omnisend para la gestión de determinados servicios de correo electrónico, newsletters y automatizaciones de marketing.

El tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales se realizará sobre la base jurídica que corresponda en cada caso y, cuando se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados en los propios mensajes o mediante los medios de contacto indicados en la Política de Privacidad.

La utilización de herramientas de email marketing puede incluir tecnologías destinadas a conocer determinados datos relativos a la entrega, apertura o interacción con las comunicaciones, siempre de acuerdo con la configuración del servicio y la normativa aplicable.

5.5. Plataforma web y herramientas técnicas

El sitio web de Yin Yoga Althaia utiliza WordPress como sistema de gestión de contenidos y puede utilizar diferentes proveedores y herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento, seguridad, mantenimiento, alojamiento y prestación de los servicios digitales.

Estas herramientas pueden tratar determinados datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.

Asimismo, Yin Yoga Althaia utiliza GTranslate como herramienta de traducción automática para facilitar la navegación y el acceso multilingüe al sitio web.

La traducción proporcionada mediante GTranslate tiene carácter automático y puede presentar errores, imprecisiones o diferencias respecto al idioma original.

Cuando un contenido se visualice mediante traducción automática, ello no significa que dicho contenido haya sido creado o revisado profesionalmente por Yin Yoga Althaia en el idioma traducido.

5.6. Enlaces a páginas y servicios de terceros

Yin Yoga Althaia puede incluir enlaces a páginas web, plataformas, empresas, profesionales, aplicaciones u otros servicios pertenecientes a terceros.

Estos enlaces pueden facilitar el acceso a recursos, contenidos, herramientas, servicios o información que puedan resultar de interés para el usuario.

Cuando el usuario acceda a una página o servicio externo mediante uno de estos enlaces, dicho tercero será responsable del tratamiento de los datos que realice directamente a través de su propia plataforma, de acuerdo con su política de privacidad y la normativa que le resulte aplicable.

Yin Yoga Althaia no controla las operaciones de tratamiento realizadas directamente por terceros fuera de su propio sitio web y no será responsable de sus políticas de privacidad, políticas de cookies, contenidos, disponibilidad, funcionamiento o prácticas de tratamiento de datos, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente puedan corresponder a Yin Yoga Althaia respecto de los servicios que presta directamente.

5.7. Enlaces incluidos en programas, cursos y materiales

Algunos programas, cursos, guías, eBooks o materiales digitales de Yin Yoga Althaia pueden incluir enlaces a recursos externos, como vídeos, listas de reproducción, artículos, aplicaciones, herramientas o páginas web de terceros.

Estos enlaces se proporcionan como recursos complementarios relacionados con el contenido del programa.

Los servicios externos pueden modificar sus contenidos, condiciones, funcionalidades o disponibilidad sin intervención de Yin Yoga Althaia. Por ello, Yin Yoga Althaia no puede garantizar la disponibilidad permanente de páginas o servicios que no estén bajo su control.

Cuando sea razonablemente posible, Yin Yoga Althaia procurará mantener actualizados los enlaces externos incluidos en sus contenidos.

5.8. Políticas de privacidad de terceros

Los terceros mencionados en este apartado pueden modificar sus servicios, funcionalidades, proveedores, condiciones o políticas de privacidad.

Se recomienda al usuario consultar directamente las políticas de privacidad, condiciones de uso y políticas de cookies de cada proveedor antes de utilizar sus servicios o facilitarles información personal.

La inclusión de una empresa, plataforma o servicio en este apartado no implica necesariamente que Yin Yoga Althaia recomiende, controle o sea responsable de todas las actividades realizadas por dicho tercero.

5.9. Tratamiento de datos y base jurídica

Cuando Yin Yoga Althaia utilice servicios de terceros que impliquen el tratamiento de datos personales por cuenta de Yin Yoga Althaia, dichos tratamientos se gestionarán de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y, cuando corresponda, mediante los instrumentos jurídicos exigidos por dicha normativa.

Cuando un tercero trate datos directamente para sus propias finalidades, dicho tercero será responsable de informar sobre sus correspondientes tratamientos y bases jurídicas conforme a su propia normativa aplicable.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario para el uso de cookies, tecnologías de seguimiento, publicidad personalizada, análisis no necesario u otras tecnologías similares, Yin Yoga Althaia solicitará dicho consentimiento antes de activar las tecnologías correspondientes, de acuerdo con la configuración del sistema de gestión de cookies.

El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el sistema de gestión de cookies, sin que la retirada afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente sobre la base del consentimiento.

5.10. Disponibilidad de servicios externos

Yin Yoga Althaia procurará mantener disponibles las herramientas y servicios externos necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de sus servicios.

No obstante, determinados servicios dependen de proveedores tecnológicos externos y pueden experimentar interrupciones, cambios, restricciones o incidencias fuera del control directo de Yin Yoga Althaia.

Cuando una incidencia afecte a un servicio contratado por el usuario, Yin Yoga Althaia adoptará las medidas razonables que estén a su alcance para restablecer el funcionamiento o proporcionar una solución adecuada, respetando en todo caso los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación vigente.

3. PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Prestación del servicio: Gestionar tu acceso a clases online, membresías y materiales digitales.

2. Facturación y pagos: Procesar pagos y emitir facturas de compras realizadas.

3. Comunicaciones y soporte: Responder consultas y proporcionarte asistencia técnica o comercial.

4. Mejorar nuestros servicios: Analizar tendencias de uso para mejorar la web y nuestros contenidos.

5. Marketing y newsletters: Enviarte correos con información sobre novedades y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.

6. Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de normativas aplicables y prevenir fraudes.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de tus datos personales en Yin Yoga Althaia se basa en diferentes fundamentos legales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

1. Ejecución del contrato

Tratamos tus datos cuando es necesario para la prestación de los servicios contratados, lo que incluye:

✔ Procesar pagos y gestionar facturación.

✔ Proporcionar acceso a contenidos adquiridos, como clases y programas de yoga online.

✔ Gestionar tu cuenta de usuario y los servicios asociados.

Si no proporcionas estos datos, no podremos completar la compra ni ofrecerte el servicio solicitado.

2. Consentimiento del usuario

El tratamiento de ciertos datos se basa en tu consentimiento explícito, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento. Esto incluye:

✔ Suscripción a nuestra newsletter y envío de contenido promocional.

✔ Instalación de cookies no esenciales (analíticas, personalización, publicidad).

✔ Envío de encuestas de satisfacción o formularios de contacto.

Tu consentimiento será solicitado de manera clara y podrás revocarlo fácilmente.

3. Interés legítimo

Algunos tratamientos de datos se realizan sobre la base del interés legítimo de Yin Yoga Althaia, siempre garantizando que no afecten tus derechos y libertades. Esto incluye:

✔ Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestra web.

✔ Implementar medidas de seguridad para prevenir fraudes y accesos no autorizados.

✔ Analizar el rendimiento de la web y la eficacia de nuestras campañas (sin datos identificativos).

Si consideras que nuestro interés legítimo no prevalece sobre tus derechos, puedes oponerte en cualquier momento.

4. Cumplimiento de obligaciones legales

En algunos casos, estamos obligados a tratar y conservar ciertos datos para cumplir con normativas legales. Esto incluye:

✔ Obligaciones fiscales y contables derivadas de la venta de productos y servicios.

✔ Respuesta a requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.

✔ Cumplimiento de normativas de protección de datos y gestión de derechos de los usuarios.

Estos datos se conservarán únicamente durante el período exigido por la legislación aplicable.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, algunos de los datos recopilados pueden ser almacenados o procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular si utilizamos herramientas de terceros cuyos servidores están ubicados en EE.UU., Canadá, países de Latinoamérica, Europa no pertenecientes a la UE, así como Australia y Nueva Zelanda.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se cumplan las garantías adecuadas, entre ellas:

✔ Decisiones de adecuación: Si la Comisión Europea reconoce que el país destinatario ofrece un nivel de protección equivalente al europeo.

✔ Cláusulas contractuales tipo (SCC): Acuerdos aprobados por la Comisión Europea que garantizan la seguridad y privacidad de los datos transferidos.

✔ Reglas corporativas vinculantes (BCR): Aplicadas por empresas multinacionales que aseguran la protección de datos en toda su estructura.

✔ Consentimiento explícito del usuario: En casos donde ninguna de las opciones anteriores sea aplicable.

Las transferencias de datos pueden producirse, por ejemplo, cuando utilizamos herramientas de email marketing, servicios de almacenamiento en la nube o plataformas de análisis de tráfico web que operan en EE.UU. u otros países.

Si deseas más información sobre las transferencias internacionales de datos y los mecanismos de protección que aplicamos, puedes contactarnos en marya@yinyogalthaia.com.

5. CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la web y procesar pagos, como:

• Pasarelas de pago seguras (PayPal, Stripe, etc.).

• Servicios de análisis web (Google Analytics u otras herramientas de medición).

• Proveedores de email marketing (para el envío de newsletters y promociones).

En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos cuando exista una obligación de conservación o resulte necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez finalizado el período de conservación necesario, los datos serán suprimidos o, cuando corresponda legalmente, permanecerán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender las posibles responsabilidades legales.

Datos de usuarios registrados: se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y mientras sean necesarios para gestionar la relación contractual, prestar los servicios contratados y atender las obligaciones derivadas de dicha relación. Cuando proceda la supresión de la cuenta, determinados datos podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos cuando exista una obligación legal de conservación o resulte necesario para atender posibles responsabilidades.
Datos relacionados con pedidos, facturación y pagos: se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable. En particular, la normativa mercantil establece con carácter general un plazo de seis años para la conservación de los libros, correspondencia, documentación y justificantes relacionados con la actividad empresarial, sin perjuicio de otros plazos específicos que puedan resultar aplicables.
Datos utilizados para comunicaciones comerciales y marketing: se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento o exista otra base jurídica válida para el tratamiento. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente y, cuando corresponda, determinados datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Datos necesarios para atender consultas, reclamaciones o posibles responsabilidades: podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el ejercicio o defensa de posibles acciones legales.

Yin Yoga Althaia aplicará el principio de limitación del plazo de conservación, procurando que los datos personales no se conserven durante un período superior al necesario para las finalidades para las que son tratados.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y solicitar copia de ellos.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.

• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinados casos.

• Portar tus datos a otro proveedor de servicios.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a marya@yinyogalthaia.com con el asunto “Protección de Datos”.

Si consideras que no hemos gestionado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

POLÍTICA DE COOKIES

En Yin Yoga Althaia, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web www.yinyogalthaia.com. Esta política explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

Si continúas navegando en nuestra web sin modificar la configuración de cookies, consideramos que aceptas su uso conforme a esta política.

1. QUÉ SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas una página web. Su función es facilitar la navegación, recordar preferencias y recopilar información sobre el uso del sitio.

También utilizamos tecnologías similares, como píxeles o balizas web, que permiten rastrear la interacción del usuario con el contenido.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

En Yin Yoga Althaia utilizamos diferentes tipos de cookies, tanto propias como de terceros:

2.1. Según su finalidad

• Cookies técnicas (esenciales): Necesarias para el funcionamiento de la web (autenticación, gestión de sesiones, acceso a contenido restringido).

• Cookies de personalización: Guardan tus preferencias (idioma, configuración del sitio).

• Cookies analíticas: Nos ayudan a medir y analizar el tráfico web y mejorar la experiencia del usuario (Ejemplo: Google Analytics).

• Cookies publicitarias: Permiten mostrar anuncios personalizados según tu navegación (Ejemplo: Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads).

• Cookies de redes sociales y contenido embebido: Facilitan la interacción con plataformas externas y la visualización de contenido incrustado (YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, Blogger, Spotify).

2.2. Según su duración

• Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período definido.

2.3. Cookies de terceros

Nuestra web incluye cookies de terceros para análisis, publicidad y funcionalidades externas. Estos proveedores gestionan sus cookies según sus propias políticas de privacidad.

Entre los principales proveedores de cookies de terceros en nuestra web se incluyen:

• Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento del usuario.

• Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, LinkedIn Ads: Publicidad segmentada basada en preferencias del usuario.

• Omnisend: Gestión de newsletters y envíos automatizados de correos electrónicos.

• Zoom y WhatsApp: Comunicación con usuarios y soporte para clases online.

• WordPress: Plataforma de gestión del sitio web.

• Blogger (Google): Publicación de contenido y enlaces a artículos de nuestro blog. Google puede recopilar datos de navegación y personalización del contenido.

• Spotify: Reproducción y distribución de contenido de audio, recopilando datos de uso y preferencias de escucha para mejorar la experiencia del usuario.

• Gtranslate: Herramienta de traducción automática que mejora la experiencia del usuario al permitir traducciones del sitio web a múltiples idiomas.

Para más información, consulta las políticas de privacidad de estos servicios en sus respectivas páginas web.

3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies de la siguiente manera:

3.1. Desde nuestro banner de cookies

Al acceder a nuestra web, puedes gestionar tu consentimiento a través del aviso emergente.

3.2. Desde la configuración de tu navegador

Además de las opciones disponibles en nuestro panel de configuración de cookies, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador utilizado. Ten en cuenta que al desactivar cookies desde el navegador, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

A continuación, se ofrecen enlaces con información para configurar el uso de cookies en los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración de cookies

• Mozilla Firefox: Configuración de cookies

• Safari: Configuración de cookies

• Microsoft Edge: Configuración de cookies

3.3. Herramientas de cumplimiento RGPD

Para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas de privacidad aplicables, utilizamos herramientas especializadas que gestionan el consentimiento de cookies y la recopilación de datos de manera transparente y conforme a la legislación vigente.

1. Gestión del consentimiento de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales a través del panel de configuración de cookies accesible en todo momento desde el sitio web.

El consentimiento otorgado —tanto si es para aceptar como para rechazar las cookies— se conserva durante un periodo de 1 mes. Transcurrido este plazo, se volverá a mostrar el aviso de cookies para que el usuario pueda renovar su decisión.

Asimismo, el usuario puede modificar su consentimiento en cualquier momento accediendo nuevamente al panel de configuración disponible en el apartado: 3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

En nuestra web, empleamos soluciones como:

• Cookiebot

• Cookie Compliance

• GDPR Cookie Consent Plugin

Estas herramientas permiten:

✔ Obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de activar cookies no esenciales.

✔ Ofrecer opciones para aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies.

✔ Generar un registro de consentimiento para garantizar la trazabilidad y cumplimiento legal.

✔ Facilitar la revocación o modificación del consentimiento en cualquier momento.

2. Impacto de la desactivación de cookies

El usuario tiene la posibilidad de gestionar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que:

• Las cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico del sitio) no pueden ser deshabilitadas.

• Deshabilitar cookies analíticas o funcionales puede afectar la personalización de la experiencia de usuario.

• Bloquear cookies completamente podría impedir el acceso a ciertos contenidos o funcionalidades interactivas.

Para más información sobre la gestión de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

4. ENLACES A TERCEROS Y SERVICIOS EXTERNOS

El sitio web yinyogalthaia.com puede contener enlaces, contenidos integrados o funcionalidades proporcionadas por terceros que pueden utilizar sus propias cookies, píxeles, identificadores u otras tecnologías similares cuando el usuario interactúa con sus servicios.

Estos terceros pueden recopilar información sobre la navegación, el dispositivo o la interacción del usuario con sus contenidos, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

Entre los servicios de terceros que pueden estar presentes en el sitio web se encuentran:

Herramientas de análisis y medición: Google Analytics.
Herramientas de publicidad y medición: Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram) y LinkedIn Ads.
Plataformas de vídeo y contenidos integrados: YouTube.
Redes sociales: Instagram, Facebook y LinkedIn.
Plataformas y contenidos musicales: Spotify.
Plataformas de publicación de contenidos: Blogger.
Herramientas de email marketing: Omnisend.
Herramientas de traducción: GTranslate.

La utilización de cookies y tecnologías similares de terceros estará sujeta a la configuración de cada servicio y, cuando sea necesario, al consentimiento previo del usuario.

Las cookies no necesarias para la prestación del servicio, incluidas determinadas cookies de análisis, publicidad, personalización o elaboración de perfiles, no se instalarán hasta que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies del sitio web, cuando así lo exija la normativa aplicable.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las diferentes categorías de cookies a través del panel de configuración disponible en el sitio web y podrá modificar o retirar su consentimiento posteriormente.

Cuando el usuario acceda directamente a una página web o plataforma de un tercero mediante un enlace o contenido integrado, será aplicable la política de cookies y privacidad de dicho tercero.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor para obtener información actualizada sobre las cookies y tecnologías que puedan utilizar, sus finalidades, duración y posibles destinatarios.

La inclusión de enlaces o contenidos de terceros no implica que Yin Yoga Althaia controle las cookies o tecnologías que dichos terceros puedan utilizar directamente fuera del ámbito de su propio sitio web.

Yin Yoga Althaia puede incluir enlaces a páginas web, plataformas, empresas, profesionales, aplicaciones u otros servicios pertenecientes a terceros.

Estos enlaces pueden facilitar el acceso a recursos, contenidos, herramientas, servicios o información que puedan resultar de interés para el usuario.

5. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

En Yin Yoga Althaia implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS: Para asegurar la transmisión segura de datos.

• Política de acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a la información recopilada.

• Notificación en caso de brecha de seguridad: En caso de incidente, informaremos a las autoridades competentes dentro del plazo legal (72 horas según el RGPD).

No compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal.

6. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes una serie de derechos sobre el tratamiento de tus datos personales. En Yin Yoga Althaia, respetamos y garantizamos el ejercicio de estos derechos.

1. Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a la siguiente información:

• Qué datos estamos recopilando.

• Para qué los utilizamos.

• Con quién los compartimos.

• Cuánto tiempo los conservamos.

2. Derecho de rectificación

Si alguno de los datos que hemos recopilado es incorrecto, incompleto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección para garantizar su precisión.

Normativa RGPD para Suscripciones y Eliminación de Cuenta

1. Normativa RGPD para Suscripciones

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos en el proceso de suscripción se realiza conforme a los siguientes principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento explícito del usuario: La base legal principal para suscribirse a boletines, membresías o servicios de pago recurrentes es el consentimiento libre, informado e inequívoco del usuario.

• Información clara y accesible: El usuario debe aceptar voluntariamente la suscripción, y se le debe informar de manera transparente sobre la finalidad del tratamiento de sus datos, cómo se almacenan y con quién se comparten.

Obligaciones de Yin Yoga Althaia

✔ Transparencia: Se debe proporcionar información clara sobre qué datos se recopilan, con qué finalidad y durante cuánto tiempo se conservarán.

✔ Doble confirmación (doble opt-in): Para boletines informativos, se recomienda que el usuario confirme su suscripción mediante un correo de verificación.

✔ Opción de baja en todo momento: El usuario debe poder cancelar su suscripción fácilmente, ya sea mediante un enlace en cada correo electrónico o desde su cuenta en la plataforma.

✔ No uso indebido de datos: Los datos personales de los suscriptores no se compartirán con terceros sin consentimiento explícito.

2. Normativa RGPD para Eliminación de Cuenta y Datos Personales

Derecho al Olvido

El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales en cualquier momento, conforme al artículo 17 del RGPD.

Cómo debe gestionarse una solicitud de eliminación

• Plazo de respuesta: La solicitud debe atenderse en un máximo de un mes (prorrogable a dos meses en casos complejos).

• Procedimiento:

1. El usuario debe enviar su solicitud a marya@yinyogalthaia.com con el asunto: “Solicitud de eliminación de cuenta”.

2. Se verificará la identidad del usuario para evitar solicitudes fraudulentas.

3. Se procederá a la eliminación de sus datos personales de la base de datos, salvo excepciones legales.

4. Se enviará una confirmación al usuario una vez completada la eliminación.

• Confirmación de eliminación: Una vez eliminados los datos, se notificará al usuario mediante correo electrónico.

Excepciones a la eliminación de datos

No todos los datos pueden eliminarse inmediatamente si existen obligaciones legales que requieran su conservación. Entre ellas:

✔ Cumplimiento fiscal y contable: Datos necesarios para facturación e historial de compras.

✔ Resolución de disputas o reclamaciones legales: Información relevante para litigios en curso.

✔ Datos anonimizados: Información que ya no permite la identificación del usuario y puede mantenerse para análisis estadísticos.

3. Derecho de Supresión (“Derecho al Olvido”)

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recopilados.

• Retire su consentimiento y no exista otra base legal para su tratamiento.

• Se oponga al tratamiento y no haya motivos legítimos imperiosos para conservarlos.

• Sus datos hayan sido tratados de forma ilícita.

• Sea necesario suprimirlos para cumplir con una obligación legal.

4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

El usuario puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

• Cuando impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica su corrección.

• Si el tratamiento es ilegal, pero prefiere que se limite su uso en lugar de solicitar su eliminación.

• Cuando ya no se necesiten los datos, pero el usuario los requiera para formular o defender reclamaciones legales.

• Si se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica si prevalecen los intereses legítimos de Yin Yoga Althaia sobre los derechos del usuario.

5. Derecho de Oposición

El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando:

• Se utilicen para fines de marketing directo, en cuyo caso Yin Yoga Althaia dejará de enviarle comunicaciones comerciales.

• El tratamiento se base en intereses legítimos o en una misión de interés público, salvo que existan razones legítimas imperiosas que prevalezcan sobre sus derechos.

6. Derecho a la Portabilidad de los Datos

El usuario puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transferirlos a otro proveedor.

Este derecho se aplica únicamente cuando:

• El tratamiento se base en el consentimiento del usuario o en la ejecución de un contrato.

• El tratamiento se realice por medios automatizados (no en papel).

7. Derecho a presentar una reclamación y ejercicio de derechos

Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable o que Yin Yoga Althaia no ha atendido adecuadamente una solicitud relacionada con sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o, cuando corresponda, ante la autoridad de control competente.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Web: https://www.aepd.es/

Cuando el usuario resida habitualmente, trabaje o considere que se ha producido una posible infracción en otro Estado miembro de la Unión Europea, podrá presentar igualmente una reclamación ante la autoridad de protección de datos que resulte competente en dicho Estado, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos.

Cuando la reclamación se refiera específicamente al ejercicio de uno de los derechos reconocidos por el RGPD, el usuario deberá dirigirse previamente al responsable del tratamiento y darle la oportunidad de atender su solicitud. Si no recibe respuesta dentro del plazo legal o considera que la respuesta recibida no es satisfactoria, podrá presentar la correspondiente reclamación ante la autoridad de control.

Cómo ejercer tus derechos

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como los demás derechos que resulten aplicables en cada caso.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a:

marya@yinyogalthaia.com

Se recomienda utilizar como asunto:

“Ejercicio de derechos RGPD”

La solicitud deberá indicar de forma suficientemente clara:

Nombre y apellidos del solicitante.
Derecho o derechos que desea ejercer.
Petición concreta que desea realizar.
Cualquier información que resulte necesaria para identificar la solicitud y localizar los datos afectados.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, Yin Yoga Althaia podrá solicitar información adicional que resulte necesaria para confirmar dicha identidad, de conformidad con el RGPD.

El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.

Plazo de respuesta

Yin Yoga Althaia responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Cuando la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas lo haga necesario, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses. En ese caso, Yin Yoga Althaia informará al usuario de la prórroga y de los motivos de la misma dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.

Si Yin Yoga Althaia no da curso a la solicitud, informará al usuario, como máximo dentro del plazo de un mes, de los motivos de su actuación y de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y, cuando corresponda, a ejercer las acciones judiciales que procedan.

7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestra web. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

8. CONTACTO

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Última actualización: 26 de septiembre de 2026